Handelsbetingelser

Velkommen til bageredskaber.com. Nedenstående vilkår og betingelser gælder for alle køb, som du som forbruger foretager via vores hjemmeside. Ved at gennemføre en ordre accepterer du disse betingelser, og vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem, inden du afgiver din bestilling.

Generelle oplysninger
bageredskaber.com driver online handel med bageredskaber og tilbehør til køkkenet. Alle produkter, der vises på hjemmesiden, er beregnet til private forbrugere, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre i sortimentet samt i priser og betingelser uden forudgående varsel. Enhver aftale indgås på dansk og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret.

Bestilling og aftaleindgåelse
En bindende købsaftale indgås, når du har gennemført bestillingsprocessen på bageredskaber.com, og du modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail. Ordrebekræftelsen fungerer som din kvittering for købet. Skulle der være en fejl i din bestilling, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan forsøge at rette op på forholdet, inden varen afsendes. Vi tager forbehold for udsolgte varer samt trykfejl på hjemmesiden.

Priser og betaling
Alle priser på bageredskaber.com er angivet i danske kroner og inkluderer moms. Eventuelle leveringsomkostninger fremgår tydeligt af bestillingsflowet, inden du bekræfter dit køb. Betalingen trækkes først, når varen afsendes fra vores lager. Vi tilbyder de betalingsmetoder, som fremgår af hjemmesiden på det pågældende tidspunkt. Ved betaling med kort foregår transaktionen via en sikker betalingsløsning, og dine kortoplysninger behandles fortroligt.

Levering
Levering sker til den adresse, som du angiver ved bestillingen. Vi bestræber os på at afsende ordrer hurtigst muligt, men leveringstiden kan variere afhængigt af vareudbud og transportforhold. Risikoen for varen overgår til dig som køber på det tidspunkt, hvor du eller en tredjemand på din vegne modtager varen. Hvis en vare mod forventning ikke kan leveres, vil du blive kontaktet med henblik på alternativ løsning eller annullering.

Fortrydelsesret
Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for den gældende fortrydelsesperiode, uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, hvor du modtager varen i din besiddelse. Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du give os klar besked herom, inden fristen udløber. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Du afholder selv de direkte omkostninger i forbindelse med returneringen, medmindre andet er aftalt. Tilbagebetaling af købesummen finder sted, når vi har modtaget varen retur og konstateret, at den lever op til betingelserne for fortrydelse.

Reklamationsret
Når du handler på bageredskaber.com, gælder den lovbestemte reklamationsret for forbrugerkøb. Det betyder, at du kan klage over mangler ved varen, som var til stede ved leveringen, og som viser sig inden for den relevante reklamationsperiode. Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Reklamationen skal indeholde en beskrivelse af problemet samt relevante oplysninger om din ordre. Hvis reklamationen er berettiget, vil vi tilbyde afhjælpning, omlevering, prisafslag eller ophævelse af købet i overensstemmelse med gældende regler. Eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med berettiget reklamation dækkes af os.

Produktinformation og ansvar
Vi tilstræber at give fyldestgørende og korrekt information om alle produkter på bageredskaber.com, herunder materialer, anvendelse og pleje. Billeder og beskrivelser er vejledende og kan forekomme med afvigelser i farve og detaljer. Det påhviler dig som køber at anvende produkterne i overensstemmelse med deres tilsigtede formål og følge eventuelle vedlagte anvisninger. bageredskaber.com fraskriver sig ansvar for skader, der opstår som følge af uhensigtsmæssig brug eller manglende overholdelse af anvisningerne.

Immateriale rettigheder
Alt indhold på bageredskaber.com, herunder tekst, billeder, grafik og logoer, tilhører os eller vores samarbejdspartnere og er beskyttet af ophavsret og anden immaterialret. Det er ikke tilladt at kopiere, gengive eller på anden måde anvende indholdet uden forudgående skriftlig tilladelse.

Ændringer i betingelserne
Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre disse handelsbetingelser løbende. De betingelser, der er gældende på det tidspunkt, hvor du gennemfører din bestilling, vil være dem, der gælder for din konkrete handel. Vi anbefaler derfor, at du orienterer dig i betingelserne, hver gang du handler hos os.

Kontakt og kundeservice
Har du spørgsmål til din ordre, vores produkter eller disse betingelser, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via de kontaktmuligheder, der er angivet på hjemmesiden. Vi bestræber os på at besvare henvendelser hurtigst muligt og yde en professionel og imødekommende service.